نرحب بك في Sellex، منصة البيع والشراء أون لاين الرائدة في تقديم تجربة تسوّق إلكترونية آمنة وسلسة للمشترين والبائعين في جميع جمهورية مصر العربية.

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، وتوضح هذه الصفحة سياسة الخصوصية لموقع Sellex وما نقوم به من جمع واستخدام ومشاركة للبيانات.

 

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقع Sellex، نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان أفضل تجربة ممكنة، وتشمل:

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
  • معلومات الدفع: تفاصيل الدفع مثل البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية (مع عدم حفظ البيانات البنكية مباشرة على خوادمنا).
  • بيانات النشاط: مثل المنتجات التي شاهدتها أو اشتريتها، والبحث داخل الموقع.
  • معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم.

 

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة بيع وشراء فعالة، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات والشحن.
  • تسهيل التواصل بين البائعين والمشترين.
  • تقديم عروض وتوصيات مخصصة.
  • حماية حسابك ومكافحة الاحتيال.
  • تحسين الأداء التقني لموقعنا.

 

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • شركات الشحن والدفع الإلكتروني لتنفيذ الطلبات.
  • شركاء الإعلان مثل Google Ads لتحسين استهداف الحملات الإعلانية.
  • جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

 

سياسة حماية البيانات

نستخدم أحدث تقنيات التشفير والحماية لتأمين بياناتك. جميع المعلومات تُخزن على خوادم آمنة ويتم الوصول إليها فقط من قبل موظفين مرخّص لهم بذلك.

 

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقع Sellex ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتتبع سلوك التصفح، وعرض الإعلانات المستهدفة. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة الاستخدام.

 

نظام العمولات على عمليات البيع

في Sellex، نقدم خدماتنا للبائعين بنظام العمولات الشفافة، على النحو التالي:

  • رسوم العمولة: تُقتطع نسبة عمولة تبدأ من 5% إلى 15% من قيمة البيع الإجمالية، حسب نوع المنتج والفئة.
  • الرسوم الإضافية: لا توجد رسوم خفية، وقد تُضاف فقط تكاليف شحن أو إعلان في حال تم اختيارها من قبل البائع.
  • طريقة التحصيل: تُخصم العمولة تلقائيًا بعد تأكيد إتمام الطلب بنجاح واستلام المشتري للمنتج.

هذا النموذج مشابه لنظام العمولة المعتمد في مواقع كبرى مثل جوميا وسوق.كوم سابقًا (Amazon الآن).

 

حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا.
  • تعديل أو حذف حسابك.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك في الإعلانات.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد:

📧 zahed210@gmail.com

 

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع.

 

نشكرك على ثقتك في Sellex – وجهتك الذكية للبيع والشراء أونلاين.